人民日报人民论坛:不为偏听常俯耳--观点--人民网
人民网

人民日报人民论坛:不为偏听常俯耳

向贤彪

2011年01月28日05:30    来源:人民网-《人民日报》     留言 0 条     手机看新闻

  一位地方领导同志在征求港澳政协委员对当地发展的意见时,其“静静地听,用心地记,平等地交流,深深地鞠躬”的现场表现,令随行的港澳记者赞佩,他们不吝笔墨称:“这不仅是领导者个人魅力的展示,而且预示着跨越发展的希望。”

  把领导者用心听取各方意见与一个地区的发展联系起来,并非过誉之辞。“嗟余有两耳,未省听丝篁”。三国时期的官渡之战,曹操握发吐哺、兼听广纳,袁绍却拒谏饰非,不纳忠言,单是从“耳朵的对比上”,曹与袁便高下立见,胜负可预!回想当年李鼎铭先生在延安提出精兵简政的建议,曾被不少人指责为存心削弱共产党和八路军。然而毛泽东却力排众议,接受这个建议,并把它作为一个极其重要的政策,结果使我们克服困难,顺利前进。

  有哲人说:“人之所以长两只耳朵、一张嘴,就是要让我们听的比说的多。”用好耳朵,做到会听、善听,不仅使人开阔眼界、增知益智,比别人获得更多的知识和信息,而且能使人胸襟开阔、容人容事,培养自己高尚的人格。对于领导干部而言,会听、善听,还是一门重要的领导艺术,不仅会增强领导能力,提高领导威信,还会使直言之士多起来,使阿谀拍马之人望而却步。

  “不为偏听常俯耳”。倾听的姿态很重要,“俯耳”先要“俯身”。一位小学特级教师说:“我与学生谈话,都是蹲下的。只有与孩子一般高,才能与他们平等交流。”领导干部与群众交谈,也要放下架子,拿出诚实和谦虚的态度。不少同志都有这样的体会,到群众的炕头坐一坐,与他们唠唠嗑、拉拉家常,亲身体验一下群众的生活,感情就不一样,见识就不一般。没有眼睛向下的决心,没有放下架子、甘当小学生的精神,就无法与群众沟通和交流,因而也就听不到“原生态”的声音。

  能否会听、善听,看起来是对耳朵功能的检验,实则是对心灵的测试。“用耳听者,学到皮肤;用心听者,学到灵魂。”只有对人民充满感情,才能听到群众发自内心的声音,从他们的笑声中得到激励,从他们的叹息中找到差距,从他们的责备中受到警醒,从街头巷尾的闲谈中了解民情民意。

  海纳百川,有容乃大。一个聪明的领导者,应该具有大海般的胸怀,善于听取和吸纳各方面的意见,不但要听表扬的话,也要听批评的话;不但要听顺耳之言,也要听逆耳之言;不但要听“上言”,也要听“下言”。特别是对于批评的意见,更要“洗耳恭听”,让群众把话讲完,并认真吸纳其中的合理成分。只有领导者虚心听言,诚心纳言,群众才会真心直言,吐露真言。二者相互作用,良性循环,才能共同创造一种实事求是、风清气正的良好环境。

  培根说过:一个人从另一个人的诤言中,所得来的光明比从他自己的理解力、判断力中得出的光明更干净、纯粹。多听、善听,广纳群言,能让我们眼光更敏锐、心胸更宽阔、智慧更丰富,从而使自己的人格魅力和领导能力更趋成熟。“把耳朵叫醒”,把耳朵用好,无疑是做好领导工作的重要方法,每一个领导者不妨试试。
(责任编辑:刘军涛)
[ 留言 0 条   我要留言 ]

手机读报,精彩随身,移动用户发送到RMRB到10658000,订阅人民日报手机报。
网友留言留言0

署名                注册       留言须知

    全部留言

  • 观点集粹
  • 精彩博客