长江日报:“3·15”晚会治标不治本

李琼

2010年03月17日08:16  来源:《长江日报》

 【字号 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错
E-mail推荐:  

  在中国所有的晚会里,“3·15”晚会恐怕要算是最为特殊的一台。这台以集中曝光各种消费问题和黑幕为主要内容的晚会,成为每年一度消费者权益保护的焦点时间,牵动着全社会的神经。

  在今年关于“3·15”的新闻里就有醒目的一条,说是各品牌公关们被“集体”要求加班看晚会,没被点名的品牌公关开怀大笑、窃喜并有点“幸灾乐祸”地点评着“中榜者”,被点名的品牌公关则“捶胸顿足”、黯然失色——立马丧失一个客户。因为企业一旦不幸被“3·15”晚会点名,则势必面临着一场声势浩大的舆论风暴,轻则伤筋动骨,重则元气大伤,甚至从此一蹶不振。(《武汉晚报》昨日报道)

  让每一个企业如坐针毡,让品牌公关如临大敌,甚至能够改变一个企业的命运,充分显示了“3·15”晚会的威力。威力的来源,常常是因为被晚会“点名”的企业,不仅直接集中媒体和社会关注的视线,形成更深入的剖析和讨论,面临更加深入的调查,政府管理部门的介入和查处也会更加彻底。而从社会公众的角度来说,晚会上的曝光也常常涉及很多平日里在市场中十分强势的企业,既显示一定的勇气和力度,也让公众感到大快人心。

  有不少评论说,这台晚会已经成为消费者权益保护的一个标志,一面旗帜。我想如果这个比喻成立的话,很大程度上,是标志着我们对产品质量和服务的监督能够到哪一步,对其后面的行业“潜规则”能曝光到哪一步,对目前市场监管漏洞的揭示又能到怎样的程度。产品的质量出了问题,服务中存在陷阱,几乎时时都在发生,日常的市场监管体制也总在运行,但从去年的“响一声”电话到今年平板电视的高额维修费,“3·15”晚会的曝光确实取得了能看得到的效果。

  “3·15”晚会已经举办了20周年。但这个晚会力量越大,也不免让人对整个社会日常的质量管理越有些担心和忧虑。至少它意味着,我们日常的发现问题,处理问题,改善整个消费环境的机制并没有达到应有的水平和效果。就像我们常常看到的哪一个冤案,或者哪一类问题久拖不决,因为某个特殊的途径得到更高级领导的关注,而得到了迅速解决一样,发生得越多,内幕越惊人,其实就是正常的权益保护机制运行越弱,漏洞越多。上访是这样,白血病孩子遇到了总理也是这样。

  在这样的状态之下,我们每个人,看“3·15”晚会,要么就是提醒自己要更加擦亮眼睛,要么就是期待自己遭遇的消费黑幕能够杀出重围,进入到晚会的视线,从而刮起舆论风暴和查处风暴。但这说到底,都不是消费者权益保护进步的方向和路径。甚至可以说,它与我们日常的生活现实之间的落差越大,就越需要警醒和反思。

  我们无法将整个社会产品和服务质量的提升,寄托于一台晚会之上,事实上,一台晚会的举办,也远远无法达到这样的目的。从这个意义上说,“3·15”晚会需要引发更多的反思。

(责任编辑:贾玥)
更多关于的新闻
· 长江日报:尊严来自于公平正义之光
· 长江日报:不是春晚要停办,而是央视春晚要改变
· 长江日报:谁侵占了我们的生活
· 长江日报:遮阳伞间题不能说得太细
· 长江日报:运动员的德育教育该落在哪里?
· 长江日报:“犀利”的社会落差
· 长江日报:丰田,敢问路在何方?
相关专题
· 李 琼
· 长江日报
留言
我要发表留言
  署名:
                                      留言须知
新闻检索:    
   热图推荐
歼-10表演机新装亮相歼-10表演机新装亮相
中国美女漫画家风靡日本中国美女漫画家风靡日本
文强受贿物品触目惊心文强受贿物品触目惊心
国民党军队野外拉练大曝光国民党军队野外拉练大曝光
   精彩新闻
·[时评]"坦率、公开、平等 总理与媒体双方的进步
·[时政]胡锦涛两会前要求压缩领导报道 多报代表委员建议
·[时政]人社部就养老保险关系转移等问题回复人民网网友
·[国际]“日本病”威胁全球 世界“正在变老”?
·[国际]俄媒:中国不急于领导世界
·[社会]看过必哭的"泪奔"帖:爸妈对我们说过的最感动的话
·[社会]毛主席为雷锋题词前前后后 美丽女交警"温柔一刀"
·[台湾]扁家洗钱疑云背后玄机 台湾,祖国盼你回家团圆
·[港澳]TVB总经理陈志云涉贪被捕|邓丽欣身陷"艳照门"
·[军事]毛泽东拉开中国反导序幕 反导天网建设任重道远
   播客·视频
好惨!哈尔滨公交大火好惨!哈尔滨公交大火
痛批商家欺负消费者痛批商家欺负消费者
   小编推荐
·16日集粹:“局长日记”·局长秘书·局长接班人
·15日集粹:“东北虎之死”背后是层层谜团
·12日集粹:任志强眼中的房子等于钻石?
·11日集粹:发钱愁名目,都是权力自肥惹的
·10号集萃:弹性退休别仅拿女性说事
· 9日集萃:倪萍式的“花絮”还是少一点儿好
·8日集粹:关键是弄清大学生为什么争当掏粪工
   观点集粹
网上第一评——人民时评网上第一评——人民时评
人民日报重要言论库人民日报重要言论库
·人民时评:"草菅虎命",谁之责?
·人民时评:该如何看待“全裸”乡政府?
·人民时评:人社部细答网友,谁该脸红?
·人民时评:如何让公平正义"光芒万丈、阳光普照"
·人民时评:一个骗官的王亚丽背后有几多“贵人”?
·人民时评:坦率、公开、平等  总理与媒体双方的进步
·人民时评:且看两会后驻京办如何"大撤离"
·人民时评:代表的功能何时都该激活
·人民时评:保民生纾民困听民意,人民感受是司法改革…
·人民时评:从总书记过问“招工难”说起

[一语惊坛]建议开展官员315活动:组工部门实行官员"三包"
[论坛]倪萍把中国民主戳了个窟窿·"形式主义"祸害中国
[访谈]白庙乡党委书记谈财政公开·杨澜做客谈慈善公益事业
[辩论]代表:"回老家买房"您咋看?·周洋感谢妈妈错了吗?
[博客]总理为何向记者坦承"缺点" 张召忠:金正日下步咋走?
[博客]毛泽东薄熙来的段子令人叫绝 宋祖英委员的两会提案
   无线·手机媒体
发短信上手机人民网发短信上手机人民网
《wap.民意2009.com》《wap.民意2009.com》
人民网