好措施、好辦法從哪裡來？《之江新語》中有一篇題為《辦法就在群眾中》的文章，習近平同志在文中指出“答案是從群眾中來”。這一重要論述，點明了做好基層工作的重要方法：遇事多向群眾討辦法。基層工作千頭萬緒，面對的矛盾具體而微，單靠坐在辦公室裡找辦法、想舉措，常常想不通、難落地。好的辦法總是產生於人民群眾的鮮活實踐。許多讓黨員干部絞盡腦汁都難以解決好的事情，到群眾中間問一問、聊一聊，往往就有了思路。

　　向群眾討辦法，說來容易做卻難。比如，有的地方在推進農村危房改造時，雖有清晰的圖紙、統一的標准，卻唯獨沒考慮“灶台往哪砌、農具往哪放”，房子蓋好了，群眾住著卻不順心，還得費時費力再加工﹔有的黨員干部覺得群眾“不配合”，卻沒有想到，要把好事干好，就該同群眾多交流、多商量。現實工作中，一些黨員干部感到工作任務重，沒時間去討辦法﹔有的感到討來的辦法不切實際，沒法落地﹔還有的討來了好辦法卻束之高閣，未能切實運用。往深裡看，不願討、不會討或者討了不用，本質上是群眾觀念樹得不牢、工作方法不對路，最終體現在為民造福的擔當打了折扣。

　　討辦法，貴在“真”，重在“誠”。討辦法要有態度。隻有放下架子、扑下身子，在群眾方便的時候、到群眾熟悉的地方去，做到農忙上田埂、閑時入農家，群眾的話匣子才更容易打開。討辦法講究時機。有的地方把村民議事會搬到集市上，在葡萄架底下擺開條凳，現場討論起修路征地、鄰裡糾紛等棘手的事，在你一言他一語中找到大家認可的解決辦法，這往往比在會議室裡隔著長條桌開會管用得多。很多基層的黨員干部都深有體會，在帶著感情為群眾做事、幫群眾解決實際問題時，群眾自然會把黨員干部當親人，更願意敞開心扉、提出建議。

　　把辦法用好，關鍵在“實”。把辦法討到手，只是第一步。群眾的意見往往是零碎的，有時甚至相互矛盾。比如，修一條灌溉渠，渠線往哪走，很多人都想繞開自家承包地，卻又擔心引水灌溉時澆不到。這就需要黨員干部用心傾聽、反復梳理，把群眾召集起來共同商量，將“七嘴八舌”轉變成可操作的舉措，這樣落實起來往往更加順暢。基層治理中的很多工作都是如此，如果只是“干部干、群眾看”，工作容易陷入被動﹔尊重群眾首創精神、充分吸納群眾建議，干部帶著群眾一起干，工作就容易打開局面。

　　辦法靈不靈，須在群眾中檢驗。持續跟蹤問效，辦法採用一段時間后，問問群眾問題有沒有解決，群眾滿意才是真管用。強化制度托底，讓征集、分析、辦理、反饋形成閉環，使群眾的智慧有人聽、有回音，討辦法也就從一時之舉變為經常之功。當然，討辦法不等於照單全收，該吸收的智慧要加工好、轉化好，能辦的當場表態、緊抓快辦﹔該堅持的安全底線、政策紅線要向群眾解釋清楚，辦不了的把政策講透、難處說清。群眾心裡有了底，自然更願意給辦法。

　　基層工作的許多難題，說到底是情況沒摸准、辦法沒找對。黨員干部熟悉政策、群眾貼近實際，兩頭一碰，思路就有了。群眾的“土辦法”往往蘊含著解題的“金點子”，黨員干部多跑幾趟、多問幾句，工作才能做到關鍵處、做到群眾心坎裡。向群眾討辦法，討來的是管用實招，贏得的是群眾信任，而這正是做好基層工作的堅實底氣。

　　《 人民日報 》（ 2026年10月30日 09 版）