以制度剛性護航基層治理(人民時評)
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處理好活力和秩序的關系,讓干部輕裝上陣、舉重若輕
一種文件夾的變化,直觀反映為基層減負成效。
吉林遼源西安區紅城社區,4個文件夾存放著十幾沓過去的証明存檔。按照職能定位,很多証明超出社區權限﹔根據群眾所盼、辦事單位要求,又不得不開。
而2025年以來的“証明”文件夾裡,僅有寥寥10余張存檔——吉林省出台相關辦法,明確工作事項清單,取消多項村(社區)不合理証明事項。文件夾少了、負擔減輕了,服務卻不減,居民群眾、基層干部都滿意。
前不久,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於用好鄉鎮(街道)履行職責事項清單的具體措施》(以下簡稱《具體措施》),以清單的制度剛性,進一步為基層減負鬆綁、賦能增效。
基層治理事關群眾切身利益。為民造福,就要不斷激發基層治理效能,破解基層“小馬拉大車”難題。對於基層干部來說,工作任務層層加碼、報表台賬花樣繁多等困擾仍時有出現。如果疲於應付不該管的事項,該管的卻沒管好,勢必影響群眾獲得感。
習近平總書記指出:“一個現代化的社會,應該既充滿活力又擁有良好秩序,呈現出活力和秩序有機統一。”《具體措施》開出3張清單,明晰職責邊界、減輕無謂負擔,為基層更精准高效推進工作提供制度保障。遞進一層看,理順權責關系、激發治理效能,有利於更好統籌活力與秩序。
如何科學處理二者關系,切實為基層減負、激活“神經末梢”?
細化顆粒度,切忌眉毛胡子一把抓。理清脈絡、精准施策,才能找准病灶、對症下藥。四川成都華西醫院附近,交通擁堵曾是“老大難”。以往關著門研究方案,干部很忙卻成效不彰。如今“開門治堵”,面向醫院、群眾廣納良策,劃分出3個功能區,既降低交通流量,又提升抵離效率﹔同時依靠技術賦能,用人工智能紅綠燈實時優化通行策略……這樣的“忙”,真正解決了問題,有意義、見成效。把潛功做精細,真正把情況摸清、把問題找准,才能把對策提實、讓治理提效。
增進協同度,跳出“一畝三分地”思維。治理上的小問題,背后往往有大文章,要求基層干部打開視野看問題、想辦法。內蒙古通遼依托“黨群通”智慧黨建平台,推動1355個黨組織與社區結對,主動“奉上”1137個服務供給資源清單。上海楊浦區平涼路街道推出“物業治理服務超市”,“貨架”上是標准化服務包,“導購”是社區治理達人,各種實用文件陳列有序,“一站式”化解居民煩心事。彈好基層治理協奏曲,需以制度為基礎,演繹“多手聯彈”。搭好台、算大賬,相互補位、相互成就,方能形成多方聯動、攜手並進的良性循環。
增強預見性,既治“陳疾”,也防“未病”。治理“向前一步”,將事后處置變為事前預防,何嘗不是為基層減負的有效之舉?如今,不少地方都在推行觀察員制度,調動網約車司機、外賣員、網絡主播等新就業群體,及時發現反饋苗頭性問題。這樣的制度創新,讓生活“末梢”變治理“前哨”,既是對社會治理體系的完善,也是對新形勢下做好群眾工作的深刻把握。與時俱進、把握規律,創新前置舉措,能夠惠及長遠。
“我國國家治理體系的一個優勢就是把城鄉社區基礎筑牢。”處理好活力和秩序的關系,讓干部輕裝上陣、舉重若輕,基層治理的高效能必將釋放發展的新動能。
《 人民日報 》( 2026年06月08日 05 版)
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