如今在許多景區，游客紛紛從“看景的人”變成“入戲的人”。從漢服書生、古風俠客到非遺匠人、神話角色，各類NPC（非玩家角色）穿梭於景區街巷，成為與游客熱情互動的“流量杠杆”。與此同時，部分景區NPC因低俗互動、過度炒作引發批評。我們該如何看待？

　　實際上，景區NPC的火爆並非偶然，而是順應了體驗經濟浪潮下文旅產業轉型的大趨勢。國內文旅市場發展大致可分為三個階段：1.0階段拼的是景區資源，2.0階段拼的是服務質量，3.0階段拼的是情感互動與沉浸體驗。創意制勝背景下，景區NPC打破了“走馬觀花、拍照打卡”的傳統模式，他們用角色扮演搭建起景區與游客的情感聯結，讓靜態景觀“活起來”，讓歷史文化“動起來”。景區NPC的興起，既創造文旅新業態、就業新形態，又開拓了消費新場景，為文旅產業高質量發展注入新活力。

　　作為公開表演與文旅服務的結合體，NPC既是在景區的從業者，也是網絡時代的內容傳播者，一言一行都展示著景區形象、承載著價值導向。

　　西安長安十二時辰主題街區的唐風NPC、開封清明上河園的宋代市井角色、隋唐洛陽城的“古風雅士”，在他們的穿針引線下，景區成為可互動、可觸摸、可共情的文化體驗空間，贏得線上線下口碑。相比之下，某些景區NPC舉止輕佻、互動低俗，暴露出景區運營內容創新能力不足與導向走偏。

　　鼓勵創新不等於縱容低俗，擁抱流量更要堅守底線，規范發展才是長久之道。文旅產業是一篇關於“人”的文章，抓住心，才能留住人。景區發展的生命力，從來不在獵奇，而在文化根脈。

　　每個景區都是一個文化綜合體，自然景觀與人文歷史交織在一起，構成了景區的氣質和靈魂。真正出圈出彩的NPC，都注重深耕本地文化、緊貼景區內核：在西安，NPC演繹盛唐風華，讓歷史文脈觸手可及﹔在開封，NPC還原北宋市井，讓千年古韻可感可知。縱觀那些極具地方文化辨識度的NPC，無一不在描述著獨特的浪漫與風情。

　　將傳統文化與現代創意融合在一起，以文化場景賦能景區內涵，把本地故事、歷史底蘊、人文特色融入NPC的角色設計，拒絕千篇一律的模仿跟風，才能鍛造品牌、彰顯品位。

　　景區NPC的興起，是時代需求，是發展機遇。守住文化根基、把好價值導向、做好規范引導，讓每一個NPC都成為文化使者，每一次互動都傳遞文明溫度，才能讓爆紅變長紅、流量變留量，以文化軟實力為文旅產業高質量發展提供硬支撐。

　　《 人民日報 》（ 2026年05月18日 05 版）