演出票務“黃牛”的大量惡劣行徑將被監管部門嚴厲打擊。

近日，文化和旅游部頒布了《演出票務服務與技術規范》，將於8月19日正式實施。這是國內首個演出票務領域的行業標准。本次出台的行業標准將著重解決統一全國演出票務的內容、規格、編碼、制作、發行等基本要求﹔統一全國演出票務購票、檢票、退票等全流程的規范化服務﹔制訂演出行業的票務基本規則。據相關負責人介紹，《規范》的實施將有效打擊“黃牛”生存空間。

一張票面價格幾百元的演出票，通過各路“黃牛”的囤票、轉手、哄抬，瞬間就炒到上千上萬元，這在過去不時上演。甚至，很多時候消費者從“黃牛”手裡買到的還是“工作票”“內部票”“贈票”等非銷售類演出票。

高昂的價格、猖狂的兜售，讓不少消費者叫苦不迭。而在吐槽“黃牛”哄抬票價、市場一票難求的背后，很多人也對“黃牛”愛恨交織——擔心“黃牛”消失不見后，再也找不到其他的購票渠道。

究其原因，很大程度上是因為演出票務行業的信息發布和運行規則不夠透明，這也部分導致消費者對演出票務銷售方沒有積極、穩定的心理預期。

不少消費者經常遭遇的一種情況是開票后“秒光”——一場演出到底有多少票、分布在哪些渠道、還有哪些公司可能有余票等等，往往“一臉蒙”，完全無從知情﹔而供給一方，媒體也曾屢次曝光，組織方、主辦方和“黃牛”聯手“打配合”，故意“鎖票”、囤票，甚至散布不實信息哄抬價格。

而這些信息——主辦方究竟有多少票，分別給了各平台多少票——相關監管部門也處於信息不對等的弱勢一方。

當不透明的銷售套路和內部規則大行其道，各種票務亂象自然就有了生存空間。這樣的現狀，既侵犯了消費者的合法權益，更嚴重擾亂了票務市場的正常秩序。更關鍵的是，如果任由這些亂象持續下去而不加以糾偏、治理，將可能形成“破窗效應”，滋生出更多、更出格的亂象，嚴重阻礙行業健康、持續發展。

規范統一標准，制定基本規則，祛除演出票務市場復雜、不透明的內部規則，清除“黃牛”囤票、倒票等票務亂象，還消費者一個透明、清淨的演出票務市場，維護行業秩序和健康發展，勢在必行。

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