錢江晚報：送錯醫院，是“理解錯誤”還是另有貓膩

姚女士的父親在今年9月2日意外摔傷，就醫經歷卻大為離奇：江蘇昆山市第一人民醫院安排的轉院救護車，沒有將患者送到上級醫院蘇州大學附屬第一醫院平江院區，卻將患者送到了民營的蘇州平江醫院。（12月12日上游新聞）

我們都知道，正在治療中的患者轉入上級醫院，是出於接受更好的治療，或是原接診醫院治療效果不好或無力救治等原因。而昆山這名摔傷患者卻被轉院至級別更低的一家民營醫院，即便是普通人，都知道不合理。院方稱，是救護車司機“理解錯誤”所致，這很難讓人相信。救護車司機雖不是醫務人員，但也是醫療圈內人士，整日和醫生們一起接救、轉送患者，每天聽、看，也能聽懂看懂患者轉院方面的常識了。

有多年救護車司機從業經歷的李先生告訴記者，這種“轉錯醫院”的事，在急救行業並不稀奇。“像這樣容易混淆的醫院名字，患者分不清楚很正常。如果你給一些民營醫院送病人，多少能有些‘油水’。”而事實上，類似潛規則在大眾層面也不是秘密。一些醫院特別是民營醫院，跟公立醫院醫生私下合作、跟救護車司機密定協議“推銷”患者的情況，近年來媒體時有報道，網絡上的投訴也不少。

民營醫院的生存困境不能成為坑騙患者的理由。首先，目前階段的一些民營醫院，應該找准自身定位——究竟是醫療市場上公立醫院的補充角色，還是公立醫院的競爭者？這個問題得搞清楚。其次，民營醫院究竟該靠誠信經營、提高服務水平而立足並逐步做大，還是靠坑蒙患者生存？這個問題更要搞清楚。

本次事件，目前還沒有官方調查結論，患者被轉到民營醫院一事究竟是“理解錯誤”，還是救護車司機與個別醫生“撈油水”的行為。但不管怎麼說，這種錯誤都不該發生。涉事醫院應檢討管理漏洞，患者轉院如果是醫院醫療行為的一部分，院方應有服務跟蹤措施，直到確認患者到達目標醫院，醫療行為才告結束，而不是將患者交給救護車司機就算完事。醫療無小事，轉院過程存在風險，醫患關系敏感，豈可草率？“轉院潛規則”盛行的情況下，醫院更得加強管理。

再有，一些民營醫院“李鬼”假扮“李逵”，也給一些人假裝“理解錯誤”預設了“背書”。蘇州大學附屬第一醫院平江院區與蘇州平江醫院，名稱上容易混淆。如果說，“平江”是借用地名，一些民營醫院則直接傍上了大醫院的“名牌”。在這個問題上，衛生監管、工商以及被“山寨”的醫院，都不應坐視。