近期，一些景區門票對本地人和外地人價格有差別的問題，引發討論。一張小小的門票，背后折射出景區開發建設、定價經營、發展策略等諸多現實課題。本期微議錄，我們選刊三篇來稿，與讀者一起思考這一現象。

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　　——編  者

　　

　　擺脫“門票依賴症”

　　一些景區針對不同人群收取差別化票價，比如給予本地人一定優惠，首先也是為了讓景區資源惠及本地人，實現和諧發展。畢竟本地人世代與景區比鄰而居，在景區未開發之前想看景抬腿就走，現在收門票則給本地人這種就近賞景帶來一些不便。同時，景區採取更加靈活多樣的定價方式，也是為了吸引更多目標人群、增加游客流量，以釋放消費潛力、擴大消費需求，使旅游資源得到充分利用。

　　當然，實現旅游業持續健康發展，最根本的在於拿出過硬的旅游產品，形成持久的吸引力。如果旅游產品單一、旅游體驗欠佳，價格營銷也隻能帶來“一輪游”，並非長久之計。隻有讓門票價格回歸更加合理的區間，從服務質量、衛生環境、文化特色等方面多下功夫，才能打造出有看頭、有玩頭、能回頭的旅游勝地。

　　當前，各種鄉村游、特色游、生態游等“免票”的旅游新業態層出不窮，反映出旅游業由門票經濟向產業經濟、小眾旅游向大眾旅游、景點旅游向全域旅游轉型升級的趨勢。這場旅游業的“供給側改革”，對景區而言既是挑戰，也是機遇。完善門票價格形成機制，努力擺脫“門票依賴症”，推動旅游資源整合，做長旅游產業鏈條，方能在轉型進程中掌握主動權。

　　——@王冠楠  

　　景區管理當有格局眼界

　　家鄉有一座數百年歷史的園林公園，游客絡繹不絕，一度是小城的名片。然而，一些人充當“黃牛”倒票抬價，一些人通過“帶游客走偏門”等方式擾亂市場秩序。久而久之，影響到公園的秩序，口碑也急轉直下，如今早已退出了小城的必游清單。

　　同一座公園，前后巨大的落差引人深思。旅游資源既能因得天獨厚的條件而榮，也會因“老天爺賞飯”的心態而衰。在消費需求和水平不斷提升、信息互聯互通的當下，如果還想在票價上做文章，寄希望於賺取地域優勢的紅利，就容易透支游客的期望、消費游客的信任。

　　不論是“黃牛霸市”，還是“遠外親內”，本質上都是一道管理命題。景區管理者對於旅游資源當有讓當地人驕傲、讓外地人回味的格局眼界，而不是讓外地人生畏的狹隘心胸。隻有以你中有我、我中有你的共享精神，遵守市場經濟公平規則，不斷提高管理水平，挖掘旅游資源的更多可能性，才能成就旅游業更寬闊的前景。

　　——@呂書嬌  

　　兼顧各方從業者權益

　　景區門票“因人而異”，同景區性質、區位、經營狀況乃至當地對旅游業的戰略定位、規劃等多種因素關聯，不能簡單歸結為一個城市對外地游客不友好，需要具體問題具體分析。

　　就性質而言，有國有景區、民營景區以及承包經營的景區﹔就區位而言，有城區景區、鄉村景區以及郊縣景區﹔就經營狀況而言，有熱門景區、冷門景區、大眾景區、小眾景區……這些因素組合到一起形成了一個千姿百態的旅游市場。有的景區既具備公益屬性，又兼具經營屬性，因而在確保旺季不堵、淡季不淡的前提下，採取差別化門票機制，從而更充分盤活旅游資源。

　　應該說，旅游市場是一個綜合體，各種要素既相互依存又彼此競爭。隻有兼顧各方從業者的權益，通過稅收優惠、財政補貼、價格杠杆等措施，引導市場有序競爭，才能讓旅游惠民落到實處。既要算自身經營這本小賬，也要算共同做大蛋糕、共享蛋糕這本大賬，要明白大河有水小河滿的道理，做到經濟效益和社會效益、個體利益和整體利益的有機統一。

　　——@李政

　　《 人民日報 》（ 2018年10月15日 05 版）

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