工人日報：工會大食堂成功“圈粉”給我們的啟示

　　工會要把職工過日子柴米油鹽之類的瑣事放在心上，在職工最需要、最煩心的地方精准發力，主動作為，這樣才能讓職工真正有獲得感，才能打心眼裡認同工會組織。

　　據《工人日報》8月16日報道，針對一些企業和職工聚集地配餐條件不足、職工就餐困難等問題，深圳市福田區總工會以“工會引導、企業自辦、社會興辦、集中配送”的模式，撬動社會資金2000多萬元，在福保、梅林、蓮花、沙頭街道部分園區和商屋樓宇內建成8家工會大食堂，總建設面積1.2萬平方米，讓近10萬名職工不再為一日三餐煩惱。

　　為10萬名職工辦食堂，這是工會為當地職工辦的一件實實在在的好事。如何針對職工最關心、最直接、最現實的問題，切實為職工辦實事、解難事，福田區總工會此舉給我們諸多啟示。

　　根據馬斯洛理論，吃的需求位於人的需求的第一層次，是最基本的需求。時下，在一些經濟快速發展、企業急劇增多的工業園區和樓宇，往往配套的餐飲資源不足，職工吃飯就成了大難事。有的企業沒有食堂，職工四處打游擊“覓食”，費時費力，營養衛生難保証，也增加了伙食成本﹔有的企業有食堂但就餐條件較差，職工隻能擠在簡陋工棚裡就餐，伙食情況、用餐心情可想而知。

　　福田區總工會辦的工會大食堂正是為了解決職工“舌尖上的煩惱”。食堂設在企業聚集區，方便職工就近用餐，食堂環境好，菜式豐富多樣，飯菜價格有優惠，嚴格保証食品安全。難怪職工對此贊不絕口，沒有享受到這一“口福”的職工羨慕地稱其為“別人家的食堂”。這是工會用實事“圈粉”的一個范例。與此同時，名聲在外的工會大食堂成為當地用工環境的一張亮麗名片，為穩定用工、吸引人才加分不少。在各地搶人大戰硝煙四起的當下，通過這種方式抓住職工的心，不失為值得借鑒的思路。

　　職工利益無小事。類似“舌尖上的煩惱”等日常生活中的難事，在那些遠離城市、生活不便地方的職工當中會更多，比如，在深山老林、戈壁沙灘工作的職工，鐵路、電力、通信、勘探等行業的野外站點的職工。他們所處環境往往較為艱苦，在吃、穿、住、娛樂等方面的需求更為迫切，他們需要各級工會能想他們所想，幫助解決基本生活需求問題。在此方面，鐵路工會近些年推動企業開展了“三線”（文化線、生活線、衛生保障線）建設，完善生活設施，正在逐步解決鐵路沿線職工吃飯、飲水、取暖等問題。這種做法值得面臨類似情況的行業企業借鑒。

　　工會辦實事，還要用巧勁兒。辦食堂需要投入大量人力物力財力，福田工會的辦法是“撬動”，採用“工會主導、企業自辦、社會興辦，集中配送”的模式，實行專業化、市場化運作，挑選中快餐飲集團作為大食堂供餐、配餐單位，鼓勵千人以上企業自辦食堂，引進社會力量在需求旺盛的工業區、商務區興辦食堂，利用工會網絡優勢和政府資源，協調城管、衛生、工商、稅務等政府部門提供便利，解決大食堂建設的后顧之憂。這啟示我們，工會要善於組織大合唱，要善於調動各方力量，這樣，才能壯大工會的能量，增強工會的影響力。

　　我們經常說，工會要解決好職工最關心、最直接、最現實的利益問題，而衣食住行等顯然包含在內。職工的獲得感不是虛無縹緲的東西。工會要把職工過日子柴米油鹽之類的瑣事放在心上，在職工最需要、最煩心的地方精准發力，主動作為，這樣才能讓職工真正有獲得感，才能打心眼裡認同工會組織。