錢江晚報：非法APP猖獗，蘋果難辭其咎

       近日，央視新聞頻道針對蘋果公司的應用商店存在大量非法彩票APP、導致用戶財產受損的情況進行了報道。今年4月，山東的蘋果公司用戶牟先生因通過蘋果應用商店搜索下載了虛假的彩票APP，損失了12萬元。牟先生先后通過致電蘋果公司客服、前往蘋果公司上海辦事處等方式反映自己的遭遇並要求提供虛假平台的信息，但蘋果公司並未回復。在央視介入報道以后，蘋果公司對應用商店涉及“彩票”“賭博”關鍵字的APP連續進行下架。但記者調查發現，仍然有一些非法APP在推送垃圾信息。

　　蘋果應用商店裡的這些非法APP，從法律角度看，本身就是違法的。目前，所有彩票銷售隻能通過實體店進行購買，但凡聲稱能夠通過APP或網站進行售彩的行為都屬於非法，也就是說，這些彩票APP的出現並對外銷售彩票本身就有問題。

　　而且，蘋果公司對外公布的APP審核准則中，明確說明了對“涉及游戲、賭博和彩票的APP隻有全面核實了即將發布的APP的所有國家/地區的相關法律要求后，才能包含此功能”。顯然，蘋果公司也違背了自己制定的規則。

　　在這件事情上，蘋果公司作為一家平台公司，負有不可推卸的責任。大家知道，安卓手機下載軟件或者APP是比較自由的，你下載了一個非法APP，會找開發商問罪，會找相關部門投訴，誰也不會去找手機生產廠家的麻煩。但蘋果手機不同，蘋果是一個相對閉合的系統，所有APP必須從應用商店裡下載，這些應用也不是自己想上架就能上架的，而是必須通過蘋果公司的審核，蘋果公司也有下架的權利。因此對於自己平台上出現的非法APP，無論從法律上，還是從道義上說，蘋果公司都應承擔自己的責任。

　　除此之外，蘋果公司在其中扮演的角色也遠比平台公司要復雜。一些付費應用，蘋果公司參與抽成，蘋果的應用商店還含有推廣、熱門排行的內容，蘋果公司甚至提供結算服務。顯然，蘋果並不只是簡單的平台角色，還兼具了一部分運營者的角色。從這個角度看，蘋果公司不但要下架非法APP，在審核上投入更多的力量，更要幫助利益受損的用戶維權，非法APP已經造成實質性的傷害，這種損失裡也有蘋果公司的一份責任。

　　前段時間，蘋果公司打算從微信打賞中抽成的風波鬧得沸沸揚揚，這件事最后雖然得到解決，但讓大家見識到了蘋果公司強大的市場支配能力。既然蘋果公司把這個APP市場當成了“自留地”，就要承擔相應的責任，不能在要利益的時候就強調平台的價值，出了問題就歸罪到非法APP身上。

　　應用商店是蘋果公司維系自身競爭優勢的利器。這些用戶之所以相信蘋果手機裡的這些應用，很大程度上也是出於對蘋果公司的信任，可如果真假的問題都沒有辦法保証，被山寨貨佔據，對蘋果公司應用商店的信譽是一個沉重的打擊。應用商店同樣也是蘋果公司的一頭“現金奶牛”，其構建的商業生態長期為業內所津津樂道，沒有這些應用，蘋果公司的用戶粘度將大打折扣。在這件事情上，蘋果公司的利益和用戶的利益應該保持高度一致。而蘋果公司開誠布公地處理，主動承擔責任是保証其系統純潔性和可靠性的唯一辦法。