支付寶賬單在朋友圈刷屏，有律師質疑，消費者被默認勾選“服務協議”，消費者信息被第三方芝麻信用保存。支付寶及芝麻信用回應：承認錯誤，初衷是好的，但方式愚蠢，現已調整頁面，取消默認勾選，用戶可取消該授權。（1月4日《証券時報》）

近一段時間裡，關於個人隱私問題被侵犯的事件，頻頻發生。當各種應用精確掌握我們的行走軌跡、工作單位、消費習慣、地理定位、收貨地址甚至是健康狀況時，我們已經成了透明人。細思極恐的質問，不隻因為在大數據時代，個人隱私已成商品，被各種企業通過有形無形的渠道搜集、交易。

寄望於法律，2017年6月1日正式實施的《網絡安全法》規定，“網絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息﹔未經被收集者同意，不得向他人提供個人信息。”

現實呢？以支付寶為例，相比往年，今年增加了“選項”以顯示用戶對個人數據使用的知情權。空有法條，沒有執行，還是難以緩解個人隱私保護的飢渴。

本是傳播品牌的好事，硬成了侵犯個人隱私的公關危機。按理說，既然要彰顯用戶知情權，何必默認勾選呢？相比支付寶的“愚蠢”，更多互聯網平台選擇了“精明”。一些互聯網企業根本就不會給用戶以知情權，讓用戶不會察覺自己隱私被侵犯的事實。

如果說給予用戶知情權而默認選擇是支付寶的蠢，那麼不給用戶知情權，暗地侵犯用戶隱私則是惡。保護用戶隱私需要看得見的行動，表態誰都可以，如何才能消除背后的疑慮？一方面要靠法律以及第三方來監督互聯網公司的行為，確保用戶在信息使用中各項權利的到位﹔另一方面互聯網企業必須要將“用戶數據是生命線”作為價值理念貫徹在企業行為中。與此同時，借由支付寶年度賬單的信任危機，用戶自身也應該了解並清楚隱私協議，知道自己在互聯網平台上給出了什麼隱私，如何關閉授權，真正履行自己知情同意的權利。 

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