導游大罵游客，強制購物底氣何來？

導游大罵游客，強制購物底氣何來？

背景：“你低價團嘛，你給我的感覺就是在這裡騙吃騙喝”“不要以為你把導游視頻錄下來，回去投訴就有效”近日，一則“雲南導游嫌購物少怒罵游客”的視頻在網上引起熱議。雲南省旅游發展委員會19日回應，目前已聯系游客並取証，調查結果會盡快向社會公布。

新京報發表與歸的觀點：今年3月24日，雲南省印發《雲南省旅游市場秩序整治工作措施的通知》，被稱為“史上最嚴22條旅規”。其中第四條，就明確禁止“不合理低價游”，並提出了“黑名單”和行業禁入的措施。令人難以相信的是，如今在雲南，竟然還能遇到如此囂張的導游，讓人有種“野火燒不盡”的感覺。據爆料人、游客曹女士透露，這是在雲南景洪旅游時，因自己沒買翡翠，買的茶葉不到2000元，遭到導游怒斥，還被趕下車。饒是在這種高壓下，我們依然看到了不該出現的情景。這也提醒，雲南旅游市場整治是一項長期任務，也是一項細致入微，時刻保持警惕的工作。而向更深遠裡看，“黑導游”屢爆不絕，“低價團+高消費”的捆綁模式必須終結，而且是必須從上至旅游產業管理者，下至旅游基層從業者的思維模式中終結，如此才能杜絕類似宰客現象。

小蔣隨想：低價旅游團之所以長盛不衰，源於強制購物的常態與得逞，這其實是堤內損失堤外補。換言之，禁止不合理低價游，很可能沒瞄准靶子，嚴厲打擊強制購物，嚴懲強買強賣才是治理的關鍵。一旦強制購物無法實現，旅行社不會做賠本買賣，低價旅游團自然會消失。在此問題上，切忌存在游客花低價難免挨宰的想當然心理。否則，在打擊強制購物時可能手軟，甚至嘴上不說、心裡覺得旅行社和導游耍橫是一種必然。不要輕視這種微妙的心態，它很可能是下不下真力氣整治，是否“同情”旅行社與導游的根源。還有，某些管理者會不會想，一旦低價旅游團消失，“顯性旅游成本”上漲，游客人數可能減少，旅游產業將受影響。換言之，如果低價誘餌思維不唯旅行社獨有，一並要扭轉的恐怕還有管理的目光短淺與思想短路。斬草不除根，春風吹又生。找准低價游的病根兒，對准病根兒施治，才能真正見效。

小蔣的話：大家好，我是小蔣。國事，家事，天下事，天天都有新鮮事。你評，我評，眾人評，百花齊放任君看。觀點各有不同，角度各有側重，隻要我們尊重 客觀、理性公正。