“熟面孔”流行，咋為聽証會“造假”正名？

近日，山東省青島市物價部門就地鐵票價將舉行聽証會被指造假，參會市民名單顯示，一個名叫王秀麗的女性在今年年內已經3次被抽中參加聽証會。青島市物價局相關負責人回應稱，參加人均為公開抽取，不代表具體階層，但確實有報名人數過少的情況。(11月18日《新京報》)

雖說沒有証據表明，“熟面孔”王秀麗像某些“聽証專業戶”那樣長期支持漲價，王秀麗長期熱心公益事業值得肯定。但是她長期被相關部門選中，這樣的運氣不買彩票還真有點可惜。而且價格聽証會代表相對固定，“廣泛征詢民意”的聽証制度設計初衷將大打折扣。但就讓我先小人一下，如果她拿了舉辦方的好處、被舉辦方洗腦，做支持漲價的“急先鋒”，怎麼辦？

如果聽証會成為“熟面孔”的秀場，“逢聽必漲”成了價格聽証會的鐵律，那聽証會的合法性合理性何在？讓消費者情何以堪？在此，我想說一則舊聞：東莞市物價局發布了征集“大市區水價調整”聽証會參加人的公告，卻未收到任何市民的報名。有市民表示不願參加“走過場聽証會”。聽証會還沒舉行，你怎麼知道水價聽証會就是走過場？表面上看，市民不願參加“走過場聽証會”，頗有點先入為主，“以小人之心度君子之腹”的意味。但是，面對聽証會被舉辦方、經營方與“聽証專業戶”把持的殘酷現實，一條兩條消費者鲇魚即便極力反對漲價，又能起多大作用呢？參加過東莞鎮區水價調整聽証會的牛仁介紹過一條聽証潛規則：所選“出席者”大多為內定的“自己人”，座位都在前面，而“反對派”人數極少，座位全定在最末尾。盡管青島市物價局負責人回應稱，參加人均為公開抽取，不代表具體階層，但也坦承，確實有報名人數過少的情況。東莞“潛規則”或許與青島市民不願報名參加聽証會有異曲同工之妙。

雖然我不敢說所有的聽証會都是走過場，都充斥著“聽証專業戶”，但是聽証會絕大部分是“漲價會”，且“熟面孔”居多走過場居多是一個百姓看得見得現實。由於主管部門、經營者與一些不接地氣的精英佔據了聽証會的大部分名額，即便有消費者提出了反對意見，少數消費者的力量也阻止不了“逢聽必漲”的現實。在此，我舉兩個具體的例子：山西平遙古城門票價格調整聽証會如期舉行。平遙古城門票中准價由每人次100元調整到125元。與會代表有25人在聽証會上發言，24人贊同漲價。在深圳地鐵二期部分線路試運營前夕，深圳發布了新的地鐵票價方案，即票價聽証會上三套方案中最貴的第二種方案。如果說平遙門票聽証是代表不給力的話，深圳選擇最貴地鐵票價聽証方案，更是對聽証民主的傷害。

舉辦方召集一批不具有廣泛代表性的“熟面孔”長期把持聽証會，忽悠消費者，關門搞漲價，傷害了消費者的核心利益，掏空了聽証會的公平靈魂。對此，不僅“熟面孔”要反省，不要迷戀“群眾演員”的聽証代表身份，政府尤其是聽証會舉辦方更要深刻反思。按程序與民意認真遴選聽証代表，選出“生面孔”，辦好聽証會，尊重聽証會的民意表達。用行動為聽証會正名。具體說來，聽証代表的產生、代表構成比例、聽証主導權、聽証程序及聽証結果，都應該體現公平公正，切實保障消費者權益。不能任由偽聽証會砸了政府的誠信招牌。