人民日報：順勢而為　市場更大

　　線上與線下的分分合合看似難懂，但其實是各自權衡利弊之后的順勢之舉，所順的勢便是市場規律，為的正是贏得更大市場　　

　　朋友的新房剛裝修完，最近忙著買家具，有人給她介紹了一家名叫“美樂樂”的家居電商，既可以在線上挑款式，又可以在線下實體店現場體驗，與傳統家居賣場一比，性價比優勢頓時顯現。朋友上網搜了一下，卻發現美樂樂去年年底被傳統家居賣場紅星美凱龍的掌門人炮轟，而前不久兩家又握手言和。這番如電視劇般的劇情讓朋友大呼看不懂。

　　線上與線下的分分合合看似難懂，但其實是各自權衡利弊之后的順勢之舉，所順的勢便是市場規律，為的正是贏得更大市場。隨著互聯網時代的到來、物流體系的健全，網店對實體店的沖擊越來越大。2013年，在商務部監測的3000家重點零售企業中，網絡購物銷售增長31.9%，增速分別比百貨店、超市和專業店高出21.6、23.6和24.4個百分點。對於家居行業來說，由於品類具有特殊性，物流運送也不方便，所以電商發展較晚。但近年來，隨著家居電商自身已發展為線上線下模式，既方便了消費者在線下體驗，價格又優惠不少，積累了不少擁躉，漸漸讓實體店慌了手腳。

　　電商的蓬勃發展之下，線下實體店所受影響最大。就家居領域而言，賣場的經營模式是提供平台，吸引商家入駐，消費者購買，從中賺取租金和管理費用等。而互聯網的扁平化則顛覆了這一模式，家居電商通過不斷壓縮中間環節，降低渠道、運營、倉儲物流等各環節的成本，從而讓利於消費者。起步雖晚，但家居電商的規模已不容小覷，以至於去年“雙十一”時甚至有家居賣場公開抵制商家與網店合作。

　　可是互聯網大潮洶涌，抵制顯然無法成為增強線下實體店競爭力的制勝之道，線上線下融合才是大勢所趨。一方面由於實體零售業的成本不斷提高，利潤下滑，消費者被電商分流嚴重，與電商合作，既能分享其線上的流量，又可以提高用戶體驗﹔另一方面，電商雖然消費者流量龐大，但單純的網絡模式無法支撐其長遠發展。

　　因此，曾經拒絕與電商合作的賣場大佬，旗下品牌如今已經進駐了電商平台﹔實體百貨巨頭銀泰也正與阿裡巴巴全面合作，聯手打造平台公司﹔京東商城與唐久便利店等連鎖企業也已經抱起了團……這樣的互補共通，是尊重市場規律的體現，也使合作成為必然。從這個角度來看，如電視劇般的劇情發展也在情理之中了。

　　《 人民日報 》（ 2014年06月26日 10 版）