人民時評:別讓謠言肆虐,每一個網友都應是“網絡公民”

張鐵

2009年11月04日00:01  來源:人民網-觀點頻道

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  互聯網被稱為“虛擬空間”,海量的信息,都由0和1組成。然而,觀念能改變世界,信息也能帶來實實在在的價值,“虛擬”的,僅僅是構成方式,而不是其內容本身。也正因為此,互聯網有著影響世界的力量,顯示出極大的現實威力。

  然而,這樣的威力也是一把“雙刃劍”:用得好,則如“周老虎”的全民打假,如“天價煙局長”周久耕的倒掉﹔用得不好,則如沸沸揚揚的“艾滋女”鬧劇,如這次司法機關介入的“歡樂谷死人”謠言。互聯網影響到的可能是一個地區的穩定和發展,也可能是某個人的生活甚至生存。

  從某種意義上說,每一個網民,都是網絡世界的“公民”,而成為“網絡公民”的首要條件,就是要有網絡的“公民意識”。這樣的意識,不僅是爭取自身在網絡世界的權利和自由,也是尊重網絡上每一個人的權利和自由,更是維護整個網絡空間的正常秩序。有人把公民意識總結為“參與意識”、“監督意識”、“責任意識”、“規則意識”,這樣的總結,同樣適合於網絡的“公民意識”。

  “參與意識”和“監督意識”,在網絡上已經有了很好的體現,但“責任意識”和“規則意識”,則仍然有待加強。我國現在已經有超過3億網民,網絡早已成為了公共空間。而網絡的公共空間,也因為這樣龐大的人群有著極強的放大效應。每一句話、每一個觀點,都像是在人群中的振臂一呼,都可能通過不斷的轉載,進入幾億人的眼睛。在這樣的情況下,我們不能不謹慎對待自己在網絡上的一言一行,不能不像謹守在公共場合的規矩一樣謹守在虛擬場合的規矩。這不僅是對自己負責,也是作為一個“網絡公民”的責任。

  網絡的一個優勢在於,它把發言權部分地移交給了受眾。“話語權”的轉移,在一定程度上可以形成一種良性的互動循環:一方面是“輿論監督社會”,發揮網絡受眾廣的優勢,促進整個社會的公開化、民主化和透明化﹔另一方面,則是“社會監督輿論”,因為每個人都處於這樣一個“輿論場”之中,所以能更好地看到其不足、反思其弱點。實際上,所謂的“社會監督輿論”,在網絡上,就是每一個網民以冷靜的心態、理性的姿態,客觀公正地思考所謂的熱點,而不是盲目的起哄、跟風、圍觀,把網絡空間當做發泄的工具。

  網絡的龐大人群和虛擬的公共性,也為相關的管理部門提出了新的課題。為什麼“艾滋女”會贏得如此巨大的點擊?為什麼“歡樂谷死人”的謠言會造成現實的恐慌?為什麼“芙蓉姐姐”、“賈君鵬”等,會風靡網絡?……這些,恐怕都不是單單用技術手段就能回答的問題。這也說明,不能用老的方法去管理新的網絡環境。而最重要的,就是要著力培養網民的“網絡公民”意識,這不僅是要加強技術性管理,更需要提高對網絡的認識,研究網絡心理學、網絡社會學、網絡文化學、網絡傳播學……甚至是“網絡學”。管理管理,要想“管”好,首先要懂得“理”。

  “報紙隻有一天的生命”,很多時候,網絡熱點的生命,也不會太長。當類似“歡樂谷死人”謠言的事件漸漸淡出視野之時,網民和網絡管理部門更加要思考,如何建設一個理性的網絡環境,如何加強“網絡公民”意識,讓網絡這個公共空間,健康地運行和發展。

  相關評論:

  “網絡虛擬”不是造謠免責的擋箭牌

  “艾滋女閆德利”事件

(責任編輯:徐焱)
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