錢江晚報:紅十字會,該如何聽“罵娘”--觀點--人民網
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錢江晚報:紅十字會,該如何聽“罵娘”

付瑞生

2011年07月06日09:18    來源:《錢江晚報》     手機看新聞

  中國紅十字會一負責人的博文再次成為媒體的焦點。猛的一看博文“上半身”,讓人感嘆比郭美美還美。因為博文透露,為了增強紅十字會運作的透明度,接受社會監督,紅十字會將爭取在7月底推出捐款管理信息網絡查詢平台。這無疑是對其慈善不透明質疑的誠懇回應。可再一看“下半身”,卻發現是兩條“羅圈腿”。博文稱,“現在部分網友的情緒有些偏激,對中國紅十字會為中國弱勢群體以及在重大自然災害面前所作的大量卓有成效的工作全盤否定,以偏概全,攻其一點不及其余,這是我們感到委屈和痛心的”。

  如博文所說,郭美美事件中很多網友在罵娘,有些過火言辭在所難免。但正所謂愛之深責之切。難道慈善事業就真的如此傷不起?還是就像被寵壞的孩子罵不得?我想7月4日廣東省委書記汪洋在和網友交流時講的一段話值得在此引用。汪洋說:“網絡問政首先應該是平等地問、虛心地接受,不計態度、不問來歷。為什麼領導可以發脾氣,群眾不能發脾氣呢?為什麼領導可以罵娘,群眾不能罵娘?”

  郭美美事件之所以發酵至今,甚至上了這期《時代》雜志封面,和紅十字會一開始那份聲明“專計態度,隻問來歷”,不糾郭美美專糾網友密不可分。如果當初能夠忍一忍自己的脾氣,靜下心來查找紕漏,把什麼商紅會、王鼎公司、中紅博愛、王軍等等一干人和事查查清楚,給公眾一個完美的交待,怎麼會讓輿論一邊倒地“罵娘”?更何況,公共服務沒有最美,隻有更美。如張朝陽微博所說,公共利益是不能以7:3開、8:2 開來論,更何況是慈善,“以偏概全”這個詞在這裡非常刺眼。

  網民表達情緒可以“以偏概全”,但紅十字恰恰要從局部的、“偏門”的矛盾入手發現全局性的問題。汪洋因此說,要從網民的意見建議中梳理出帶有傾向性、規律性的東西去完善制度、完善法規、完善工作措施。以此看,紅十字會給出捐款信息查詢制度建設的明確時間表,方算是找到正題,有的放矢。

  前民政部慈善司司長王振耀等人多次說,我國慈善事業最大的弊病之一就是“對人的不夠尊重”。對捐贈財物信息的了解,不該等到捐贈者自己提出來,應該是主動提供。因為公開透明是捐贈者一個很重要的權利。在世界范圍內,慈善透明本該包括三個層面:第一是公布捐贈數額和來源﹔第二是及時向捐贈者反饋信息﹔第三,對捐贈信息深入開發和加工,從而對慈善管理提出一些體制改進的建議。如今第一步還沒走好,群眾罵娘是自然現象。即使有一天中國紅十字會走到了第三步,公眾提出的逆耳忠言也會是比豪車名包更無價的寶貝。
(責任編輯:齊賀)

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