新京報:銀行也跟儲戶玩“朝三暮四”?--觀點--人民網
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新京報:銀行也跟儲戶玩“朝三暮四”?

陶短房

2011年06月24日09:56    來源:《新京報》     手機看新聞

  狙公的“朝三暮四”隻不過改個次序,總數並沒有變,而銀行的戲法卻青出於藍,收費的總數七八年間增加了10倍。

  從前有個狙公養猴子,每天給猴吃7個栗子,早上3個晚上4個,猴覺得待遇太薄,提出抗議,於是改為早上4個,晚上3個,目的自然是拿“早上多一個”忽悠猴,好讓它覺得狀況得到很大改善。這個古老的寓言並沒說結局,但栗子還是7個,想來這套忽悠術,隻能哄幾天猴子,要想忽悠人,基本上不可能。

  可有些銀行似乎正打算把這套朝三暮四的把戲用上:就在根據銀監會、央行、發改委要求,11類34項銀行服務收費被叫停的大限———7月1日到來前,部分商業銀行悄悄在這34項以外,設立了新的收費項目。(6月22日人民網)

  這個招數實在巧妙。表面上看,上級取消收費的規定,銀行不打折扣地做了,而實際上堤內損失堤外補,兩相沖抵,多半銀行還能比整改前多賺些。狙公的“朝三暮四”隻不過改個次序,總數並沒有變,而銀行的戲法卻青出於藍。2003年《商業銀行服務價格管理辦法》上規定的收費項目不過300項,如今卻有3000多項,收費的總數七八年間增加了10倍。

  要說銀行服務收費,其實國外許多大銀行收得更多,但一來人家優質優價,費收得到位,服務也著實到位,我們的商業銀行網點那恐怖的人流,服務離國際標准相去甚遠,價格上卻要強行“接軌”﹔二來人家是明碼實價,契約第一,什麼收費,什麼不收費,交代得清清楚楚,像我們某些商業銀行“朝三暮四”的把戲,人家不會去玩。

  在許多國家,監管部門會制定保護儲戶利益的規則,銀行本身為爭取儲戶,也會遵守成文、不成文的規矩,如對低收入戶、新移民、學生等弱勢儲戶提供更優惠的服務價格“菜單”等,更重要的是,在許多國外商業銀行,老儲戶選擇某項服務,簽約后如果服務條款變更,他們可以享有“擇優權”,即如果舊條款於己有利,可選擇保留舊條款,反之則可要求按新條款履約。

  作為全球儲蓄率最高的國家,監管部門應切實保護儲戶的正當權益,遏止銀行收費項目逐年劇增的歪風,防止“朝三暮四”戲法一演再演。(轉自新京報,版權所有,不得轉載)
(責任編輯:王毅)

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